Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen regeln die Erbringung von Dienstleistungen und alle Online Angebote zwischen der Auftragnehmerin Regina Halbauer die Schrankflüsterin mit Sitz in Österreich (nachfolgend „Beraterin“ genannt) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“ genannt).
Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, gelten unsere, dem Vertragspartner bekannt gegebenen AGB.
Unser Vertragspartner stimmt zu, dass im Falle der Verwendung von AGB durch ihn im Zweifel von unseren Bedingungen auszugehen ist, auch wenn die Bedingungen des Vertragspartners unwidersprochen bleiben.
1.Vertragsgegenstand
Die angebotenen Leistungen umfassen:
- das Online Gruppenprogramm ‚Liga der Leichtigkeit‘
- digitale Inhalte (z. B. Online-Kurse, PDFs, Videos)
- persönliche 1:1-Begleitungen vor Ort
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu Online-Produkten sowie die technische Abwicklung erfolgen direkt über die Plattform Ablefy. Mit dem Absenden der Buchung über Ablefy gibt die Kundin / der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt durch die elektronische Bestätigung seitens Regina Halbauer zustande.
Die Buchung von Einzelcoachings (z. B. Vor-Ort-Beratungspakete) erfolgt per E-Mail an regina@dieschrankfluesterin.com. Auch hier gilt: Mit der schriftlichen Bestätigung wird der Vertrag verbindlich geschlossen. Die Vertragsdaten werden per E-Mail zugesendet.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach dem jeweils gebuchten Angebot und verstehen sich in Euro inkl. MwSt.
Die Zahlung erfolgt je nach Leistung oder Produkt per Rechnung (Beratung), per Paypal, SEPA, Kreditkarte (Online-Shop).
Bei der Teilnahme an der „Liga der Leichtigkeit“ ist eine Zahlung in drei monatlichen Raten möglich. Die erste Rate ist bei Vertragsabschluss fällig, die weiteren jeweils im Monatsabstand. Wird eine Rate nicht fristgerecht bezahlt, behält sich Regina Hallbauer das Recht vor, den Zugang zum Kurs bzw. zu den Online-Inhalten vorübergehend zu deaktivieren, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist.
Bei der 1:1-Beratung vor Ort ist der Gesamtbetrag (z. B. 3.600 Euro inkl. MwSt.) in zwei Raten zu bezahlen: 50 % bei Vertragsabschluss, die restlichen 50 % nach dem letzten Termin.
4. Fahrtkosten und Mindesteinsatzdauer (Vor-Ort-Beratung)
Die Fahrtkosten werden mit € 0,50 pro Kilometer netto berechnet. Grundlage ist die laut Google Maps schnellste Route zwischen dem Unternehmenssitz (Kaiserbrunnstraße 82, 3021 Pressbaum) und dem Einsatzort. Parkgebühren sind vom Auftraggeber zu tragen.
Für Einsatzorte mit einer Entfernung über 50 km gilt eine Mindesteinsatzdauer von fünf Stunden.
5. Arbeitsaufwand (Vor-Ort-Beratung)
Der zu erwartende Arbeitsaufwand wird beim Erstgespräch festgelegt. Vor Erreichen der vereinbarten Stundenzahl erfolgt eine gemeinsame Rücksprache, ob eine Verlängerung notwendig ist. Eine Änderung des Stundenkontingents bedarf der Zustimmung beider Seiten.
6. Rücktrittsrecht (Widerruf)
Verbraucher:innen mit Wohnsitz in Österreich haben ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss (§ 11 FAGG).
Für digitale Inhalte (z. B. E-Books, Online-Kurse), bei denen sofortiger Zugriff gewährt wird, erlischt das Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG, wenn die Kundin/der Kunde im Zuge der Bestellung ausdrücklich zustimmt, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und zur Kenntnis nimmt, dass dadurch das Rücktrittsrecht erlischt.
7. Teilnahmebedingungen (Onlinekurse und Gruppenprogramme)
Teilnehmer:innen verpflichten sich, respektvoll miteinander umzugehen und Inhalte sowie persönliche Daten anderer vertraulich zu behandeln.
8. Terminabsagen und Ausfälle
Bei Absagen von Vor-Ort-Terminen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird der geplante Einsatz voll in Rechnung gestellt.
Muss ein Online-Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) von Regina Halbauer verschoben werden, wird ein Ersatztermin angeboten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
9. Vertragsdauer und Kündigung
Ein Vertrag kann aus wichtigem Grund (z. B. Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen) vorzeitig gekündigt werden. Eine ordentliche Kündigung während eines laufenden Programms ist nicht vorgesehen, es sei denn, Regina Halbauer sagt das Programm ab oder es liegt ein schwerwiegender Grund vor.
10. Inhalte und Nutzungsrechte
Beim Erwerb digitaler Inhalte (z. B. E-Books, PDFs, Videos) erhält der Kunde ein einfaches nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung. Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung, kommerzielle Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist untersagt.
11. Diskretion
Der Kunde erkennt an, dass die Beraterin im Rahmen der Tätigkeit Zugang zu privaten Gegenständen und Informationen erhält. Regina Halbauer verpflichtet sich, diese mit höchster Vertraulichkeit zu behandeln und nicht weiterzugeben.
12. Verschwiegenheitspflicht
Kund:innen verpflichten sich, erhaltene Unterlagen ausschließlich für eigene Zwecke zu verwenden und nicht im Original oder in Kopie an Dritte weiterzugeben.
13. Haftung
Im Rahmen einer 1:1 Beratung wird keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden übernommen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
14. Datenschutz
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung unter https://dieschrankfluesterin.com/kontakt/datenschutz/ sowie die Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn am nächsten kommt.
16. Gerichtsstand und Erfüllungsort
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Wien, sofern keine zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Regelungen entgegenstehen.
Stand: April 2025